华为手机接收不到微信消息 为什么华为手机用久了有时候微信收不到信息
华为手机使用微信时不打开就收不到信息,可能有以下几种原因:
1、微信没有开启消息通知,打开微信,点击“我”,点击“设置”,选择“新消息提醒”,打开接收新消息通知的开关即可。
2、手机不允许微信通知,点击进入手机“设置”,选择“通知栏和状态栏”,点击“通知中心”,点击“微信”,打开允许通知的开关。
3、可能是关闭了微信的后台活动权限,在“设置”中点击“电池”,在“锁屏清理应用”中关闭微信后面的开关。
4、检查是否开启了后台保护,打开“手机管家”,选择“启动管理”,点击“微信”,允许后台活动。
5、系统休眠时要保持联网,休眠时系统断网也会导致不能接收新消息,在“设置”中进入WLAN的高级设置,开启在休眠状态下保持WLAN连接。同样在“设置”中进入“移动网络”,开启始终连接数据业务。
为什么华为手机用久了有时候微信收不到信息问题原因1:运营商网络原因
目前某些地区某些运营商(包括宽带运营商)为了节省带宽资源,当微信在后台不活跃时,会把带宽分配给其他应用,导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加,并非手机问题。
解决方案:
请确认是否在所有网络情况下,存在收发消息的问题,例如:在家中连接WiFi收发消息正常,在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况,说明是该运营商网络问题,建议更换网络尝试。
问题原因2:手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作:
1. 请先将手机更新到最新版本(如是Mate 8,必须升级到EMUI4.1或EMUI5.0最新版本),升级方法详见FAQ《手机升级方式及操作步骤》,新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化,进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>(右上角三个点>)设置>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入EMUI8.X及以下:设置(>应用与通知)>应用管理>手机管家>存储,点击删除数据和清空缓存;EMUI9.X/Magic UI 2.X:设置>应用>应用管理>手机管家>存储,点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通(WLAN/数据业务),打开手机管家,等待其自检完毕,出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原,建议重新设置一次。
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